Servono vaccinazioni specifiche?+
Non sono richieste vaccinazioni specifiche per la toelettatura, oltre a quelle obbligatorie per legge.
Posso prenotare se il cane ha pelle irritata?+
Se l'animale ha pelle irritata, ti consigliamo di confrontarti prima con il veterinario. In fase di prenotazione puoi segnalarci la situazione, così il servizio viene valutato con attenzione.
Posso prenotare se il cane ha pulci?+
No. Gli animali con pulci attive non possono essere accettati per il servizio.
Posso prenotare se il cane è anziano?+
Sì. Il servizio a domicilio è spesso adatto ad animali anziani perché evita spostamenti e riduce lo stress.
Posso prenotare se l'animale è in gravidanza?+
È possibile, ma consigliamo di valutare prima con il veterinario e di comunicarlo al team in fase di prenotazione.
I prodotti sono sicuri?+
Sì. Usiamo prodotti professionali pensati per cani e gatti.
Che prodotti usate?+
Utilizziamo prodotti professionali selezionati da Pelomatto. In caso di allergie o esigenze specifiche, puoi segnalarlo prima dell'appuntamento.
Cosa succede in caso di allergie?+
Prima del servizio è importante comunicare eventuali allergie o sensibilità. Se necessario, si può valutare l'uso di un prodotto specifico fornito dal cliente.
I toelettatori sono assicurati?+
Sì. I toelettatori Pelomatto sono assicurati.
I toelettatori sono professionisti?+
Sì. I toelettatori vengono selezionati e valutati prima di lavorare con Pelomatto. Hanno esperienza nella gestione di cani e gatti e sono formati per lavorare con professionalità e attenzione.