Devo lavare il cane prima del servizio?+
No. Non è necessario lavare il cane prima: il lavaggio è incluso nel servizio, quando previsto dal trattamento scelto.
Devo spazzolare l'animale prima?+
Non è obbligatorio. Se riesci a spazzolarlo leggermente può aiutare, ma non serve fare una preparazione particolare.
Cosa devo preparare in bagno?+
Prepara una doccia, vasca o lavandino in base alla taglia dell'animale, un asciugamano e uno spazio comodo per il toelettatore.
Devo preparare un asciugamano?+
Sì. Chiediamo di mettere a disposizione almeno un asciugamano.
Serve che il cane sia a digiuno?+
No. Non è necessario che l'animale sia a digiuno.
Devo restare nella stanza?+
Puoi restare se questo aiuta l'animale a sentirsi più tranquillo. In alcuni casi il toelettatore può suggerire di lasciare più spazio se l'animale collabora meglio senza il proprietario accanto.
Cosa succede se il cane è agitato?+
Il toelettatore lavora con calma e può fare pause se necessario. Il servizio a domicilio aiuta molti animali ansiosi perché avviene in un ambiente familiare.
Cosa succede se il pelo è pieno di nodi?+
Il toelettatore valuta il mantello e sceglie la soluzione più sicura. Se i nodi richiedono più tempo o una lavorazione particolare, può essere applicato un supplemento.
Posso dare indicazioni sul taglio?+
Sì. Puoi concordare la lunghezza e le preferenze direttamente con il toelettatore, compatibilmente con il tipo di pelo e le condizioni del mantello.
Posso usare uno shampoo mio?+
Di norma usiamo i prodotti professionali forniti da Pelomatto. Se l'animale ha allergie o esigenze specifiche, puoi comunicarlo prima del servizio e valutare l'uso di un prodotto fornito da te.
