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Il benessere viene prima dell'estetica
Il taglio deve essere bello, ma soprattutto adatto al tipo di pelo, alle condizioni e alle esigenze dell'animale.
Abbiamo portatola toelettaturadove si sentonodavvero a casa.
Pelomatto nasce per rendere la cura di cani e gatti più serena, professionale e semplice. Per loro, che possono restare nel proprio ambiente. E per le persone che se ne prendono cura ogni giorno.
Niente stress
A casa sua
La toelettatura non dovrebbe essere una fonte di stress.
Per molti animali significa viaggio, ambiente sconosciuto, rumori, altri animali e separazione dal proprietario. Anche per le persone può diventare complicato.
Abbiamo pensato che potesse esistere un modo diverso: un servizio professionale capace di arrivare direttamente a casa, rispettare i tempi dell'animale e trasformare la toelettatura in un'esperienza più semplice per tutti.
Non abbiamo cambiato soltanto il luogo della toelettatura. Abbiamo ripensato l'intera esperienza intorno all'animale.
Per l’animale
Meno spostamenti, meno attese e la tranquillità di restare nel proprio ambiente.
Per la sua famiglia
Niente viaggi, consegne o ritiri. Il servizio entra nella vita quotidiana.
Per il professionista
Più tempo e attenzione da dedicare a un animale alla volta.
Una buona toelettatura si riconosce da come l'animale viene ascoltato.
Il risultato estetico conta, ma non può venire prima del benessere, della gestione e del rispetto durante tutto il trattamento.
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Ogni animale ha i propri tempi
Cuccioli, animali anziani, cani ansiosi e gatti richiedono approcci diversi. Il trattamento si adatta al loro comportamento.
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La professionalità deve essere visibile
Dalla selezione dei toelettatori agli strumenti utilizzati, fino alla pulizia finale degli spazi.
04
La cura deve essere semplice
Portiamo prodotti, strumenti e attrezzatura necessaria. Prenotare non deve significare riorganizzare una giornata.
Non basta arrivare a domicilio. Bisogna saperlo fare bene.
I toelettatori Pelomatto vengono selezionati attraverso una valutazione tecnica e un periodo di prova prima di iniziare a lavorare con i clienti.
Sono professionisti con esperienza nella gestione di cani e gatti, preparati ad affrontare anche situazioni più delicate, come animali anziani, ansiosi o poco abituati alla toelettatura.
“Il risultato più importante è vedere un cane che, servizio dopo servizio, diventa più tranquillo.”
Toelettatrice Pelomatto
Selezione tecnica
Esperienza sul campo
Professionisti assicurati
Attrezzatura professionale
Rispetto della casa
Una persona alla volta
Un servizio costruito intorno all'animale
Non è un altro come funziona: è il modo in cui traduciamo i nostri valori nel servizio.
Conosciamo le sue esigenze
Raccogliamo informazioni su razza, peso, tipo di pelo, comportamento ed eventuali esigenze particolari.
Arriviamo con tutto il necessario
Il cliente mette a disposizione solo bagno, doccia o lavandino adatto, asciugamano e piano di appoggio.
Lavoriamo nel suo ambiente
L'animale rimane a casa, può avere vicino il proprietario e non affronta viaggi, attese o ambienti affollati.
Rispettiamo i suoi tempi
Il professionista può fare pause e modificare il trattamento in base alle reazioni dell'animale.
Lasciamo tutto in ordine
Al termine della toelettatura, la zona utilizzata viene pulita e possono arrivare consigli per la cura quotidiana.
Stiamo costruendo un nuovo punto di riferimento per la cura degli animali.
Pelomatto è nato dalla toelettatura a domicilio, ma il progetto va oltre il singolo servizio: negozi, formazione, contenuti e percorsi dedicati al mondo pet.
Toelettatura a domicilio
Professionisti selezionati che raggiungono direttamente i clienti nelle aree servite.
Scopri il servizioNegozi Pelomatto
Spazi fisici nei quali ritrovare lo stesso approccio professionale e attento al benessere.
Scopri i negoziFormazione
Percorsi professionali per formare nuovi toelettatori e contribuire ad alzare la qualità del settore.
Scopri i corsiGuide e contenuti
Informazioni pratiche per conoscere meglio pelo, comportamento ed esigenze degli animali.
Leggi le guide15.000+
animali toelettati a domicilio e in negozio
700+
recensioni raccolte dai clienti Pelomatto
Cani e gatti
servizi pensati per esigenze e caratteri diversi
Casa + negozio
due modalità, stesso approccio alla cura
Dietro ogni servizio ci sono persone che si prendono cura di altre persone.
Pelomatto è fatto di toelettatori, operatori del servizio clienti, formatori e persone che ogni giorno lavorano per migliorare l'esperienza di animali e proprietari.
Tecnologia e organizzazione ci aiutano a rendere il servizio più semplice. Ma la qualità nasce sempre da chi entra nelle case, da chi ascolta una richiesta e da chi si prende la responsabilità del benessere di un animale.
Team operativo
Customer care
Toelettatori
Formatori
Vogliamo rendere la cura degli animali più semplice, consapevole e rispettosa.
La nostra missione è costruire un punto di riferimento affidabile per chi vive con un animale: un luogo, fisico e digitale, dove trovare professionisti competenti, servizi di qualità e informazioni utili per prendersene cura meglio.
Crediamo in un futuro nel quale il benessere dell'animale non sia un dettaglio del servizio, ma il punto da cui ogni servizio comincia.
Un modo più sereno di vivere la toelettatura.
Scopri se il servizio Pelomatto è disponibile nella tua zona e trova il trattamento più adatto al tuo animale.
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